چگونه پيام‌هاي دريافتي در مسنجر را آرشيو نماييم؟
چگونه پيام‌هاي دريافتي در مسنجر را آرشيو نماييم؟

 KBA-01007-FBD053

 

 هدف و دامنه مقاله

اين دستورالعمل، به شما آموزش مي‌دهد، تا بتوانيد پيام‌هاي رد و بدل شده خود در مسنجر را، آرشيو نماييد. مسنجر دانشکده، آرشيو خود را در Outlook ايجاد مي‌کند.

 

 دستورالعمل

جهت آرشيو پيام‌هاي مسنجر دانشکده، به روش زير عمل نماييد:

  1.  در صفحه اصلي مسنجر، از منوي بالاي صفحه، گزينه tools و سپس Options را انتخاب نماييد.
  2. در پنجره Options، گزينه Save my instant message conversations in the Outlook Conversation History folder را فعال نماييد و دکمه ok را بزنيد.
  3. تا زمانيکه از مسنجر خارج نشويد، تغييرات اعمال نمي‌شود. به همين دليل بر روي دايره بالاي صفحه کليک کنيد و از منوي باز شده، Sign Out را انتخاب نماييد.
  4. مجددا کليد Sign in را بزنيد.
  5. از يکي از همکاران خود بخواهيد که براي شما پيامي ارسال نمايد.
  6. پيام را باز کنيد و از منوي بالاي صفحه گزينه File و سپس Save As E-Mail را انتخاب نماييد.

Outlook خود را باز کنيد. در ليست فولدرهاي Outlook فولدر جديدي بنام Conversation History ايجاد شده است. آرشيو پيام‌هاي شما در اين فولدر ذخيره مي‌شود.

 

 توضيحات اضافي

  • بعد از پايان مرحله چهارم، اگر با خطا مواجه شديد، بر روي علامت خطا کليک کنيد، Outlook شما نياز به بروز رساني دارد. با ارسال ايميل به This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it (واحد پشتيباني) درخواست بروز رساني outlook خود را بدهيد.
  • تا زمانيکه outlook شما بروز رساني نشود، شما نمي‌توانيد آرشيو پيام‌هاي خود را ببينيد.
  • پس از بروز رساني Outlook، خطاي ذکر شده، ديگر نمايش داده نمي‌شود.
  • مراحل 5 به بعد را بعد از بروز شدن Outlook خود انجام دهيد.
  • انتخاب گزينه Save As Email براي ايجاد فولدر Conversation History مي‌باشد و فقط يکبار لازم است انجام شود. پس از پايان مراحل دستورالعمل، کليه پيام‌هاي شما بصورت اتوماتيک ذخيره مي‌شوند.